よくあるご質問
ご購入について
Q:数が多くてどこの会社のソフトを買っていいのかわかりません。
確かに価格も機能もまちまちで購入判断に悩まれると思います。
1)まず、体験版を試用して自分に相性の良いものを選ぶ。
2)業務内容に沿った機能が揃っているものを選ぶ。
3)コスパで選ぶ。
4)エイヤで選ぶ。
1)まず、体験版を試用して自分に相性の良いものを選ぶ。
2)業務内容に沿った機能が揃っているものを選ぶ。
3)コスパで選ぶ。
4)エイヤで選ぶ。
Q:クレジットのの種類を教えて下さい。
VIZA・Master・JCBになります。
Q:オンライン版での課金のタイミングを教えてください。
「年額」は一年分をお申込み月末に、「月額」は翌月分を月末に決済させていただきます。
Q:支払い方法の種類を教えて下さい。
代引き・銀行振込(前払い)・クレジット・Amazon Payの4種類になります。
学割パックは代引き・銀行振込(前払い)のみとなります。
学割パックは代引き・銀行振込(前払い)のみとなります。
Q:注文方法を教えて下さい。
電話・ホームページ・FAXで受け付けております。オンライン版はHPからのご注文となります。
Q:インターネットの環境がありませんが認証できますか。
認証作業にはインターネット接続の環境を基本とさせていただいておりますが、もし無い場合はFAXでのやりとりで認証作業をさせていただくことが可能です。
Q:FAXで注文したのですが、何の連絡もありません。何故ですか。
申し訳ございません。お客様と弊社のFAX機器の規格の違いで、まれに送信エラーになる場合があります。対応は素早くさせていただいておりますが、もし3日たっても弊社よりの連絡が無い場合は、お手数ですがご一報(096-381-1035)いただきますようお願い申し上げます。