食品マイスター よくあるご質問
↓その他↓
Q:食品表示法の情報を完全に網羅しているのですか?
食品マイスターでは原材料情報に紐づく情報を丸め食品表示法の情報を基に表示をさせますが、自己判断する部分も多いため法律に対応した情報を保証するものではございません。最終的には管轄保健所等への確認を行っていただく必要がございます。
Q:支払い方法の種類を教えて下さい。
代引き・銀行振込(前払い)・佐川急便eコレクト(クレジット払い)の3種類になります。
Q:注文方法を教えて下さい。
電話・ホームページ・FAXで受け付けております。
Q:インターネットの環境がありませんが認証できますか。
認証作業にはインターネット接続の環境を基本とさせていただいておりますが、もし無い場合はFAXでのやりとりで認証作業をさせていただくことが可能です。
Q:FAXで注文したのですが、何の連絡もありません。何故ですか。
申し訳ございません。お客様と弊社のFAX機器の規格の違いで、まれに送信エラーになる場合があります。対応は素早くさせていただいておりますが、もし3日たっても弊社よりの連絡が無い場合は、お手数ですがご一報(096-381-1035)いただきますようお願い申し上げます。